Illustrator CC（2015.3）を利用していますが、起動するためにアイコンをクリックすると、2-3回、アイコンがジャンプし、そのまま静止し、起動しません。Photoshopも同様に起動しません。昨日まで通常通りでしたが、急に発生しました。解決方法をご教示いただけましたら幸いです。
MacBook Pro 15", macOS 10.15
macOS 10.15 に対応している Illustrator 2020 をインストールしてください。最新バージョンは 24.0.3 です。
https://helpx.adobe.com/jp/illustrator/system-requirements.html
Photoshop の場合は Photoshop 2020 で最新バージョンは 21.0.3です。
https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/system-requirements.html
nakanakae0913 さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
こちらのコミュニティで、少しでも役に立つ情報が見つけられるようお手伝いしたいと思います。
まずは、こちらの記事をご参照ください。
まだお試しになっていない手順などありましたらご覧ください。
上記手順をお試しいただいても現象が改善しない場合は、さらに詳しい情報を共有いただくと問題解決につながることがあります。
・セーフモードで起動した場合、問題は再現しますか。
では、よろしくお願いいたします。
Adobe のサイトで旧バージョンの対応OSを確認してください。
Illustrator 2015.3は、macOS 10.15.xでの動作保証はしていません。
現時点で、Adobe CC Illustratorの最新版の動作環境は、macOS 10.14.x Mojaveまでです。
Catalinaで動作するバージョンは、リリースされておりません。
OSのダウングレードを実行して、Adobe CC Illustratorのバージョンをアップする事をお勧め致します。
旧バージョンの対応OS：Illustrator
https://helpx.adobe.com/jp/illustrator/kb/6388.html
上田-某音大職員 さんによる書き込み：
現時点で、Adobe CC Illustratorの最新版の動作環境は、macOS 10.14.x Mojaveまでです。
Catalinaで動作するバージョンは、リリースされておりません。
CC版のIllustratorは、今年1月公開のmacOS用最新版バージョンが24.0.3でして、これはIllustrator 2020とも称されるものです。そしてこのバージョンは、既にi_was5umさんがお書きのように、Catalinaに対応しております。
※先月中旬日付の本スレッドが、なぜ3週間経過した今になって新しい順のスレッド一覧の上位に並んでいるのか不思議なのですけれど、気になる内容でしたのでコメントさせていただきました。
Illustrator CC（2015.3）が突然起動しない
