ギフトカードを使った支払いのキャンセル

先ほど,Macbook proをクレジットカードとギフトカードの併用で購入しようとし,一度取引をキャンセルをしました.その後,もう一度同商品を購入しようとしたのですが,ギフトカードの残高が0になっていました.これはギフトカードの残高は返ってこないものなのでしょうか?

MacBook Pro

投稿日 2020/02/11 23:11

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投稿日 2020/02/11 23:44

どこで買い物をしましたか? Apple Storeの場合は、こちらをご確認ください。 → 返金と返品についてさらに詳しく


返金方法について

Apple Storeギフトカードでお支払いの場合:返金の代わりとして、Apple Storeギフトカードを3営業日以内にEメールでお届けいたします。

となっていますので、しばらく待つ必要がありそうです。

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2020/02/11 23:44 yuto00 への返信

どこで買い物をしましたか? Apple Storeの場合は、こちらをご確認ください。 → 返金と返品についてさらに詳しく


返金方法について

Apple Storeギフトカードでお支払いの場合:返金の代わりとして、Apple Storeギフトカードを3営業日以内にEメールでお届けいたします。

となっていますので、しばらく待つ必要がありそうです。

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