アプリの無料トライアル後の自動課金について

高音質音楽アプリBoomをダウンロードしました。ダウンロード前は無料と書いてありましたが、ダウンロード後に細かいじで無料トライアル後は自動更新されるとあります。無料トライアルを解約したいが、サブスクリプションには何も記載がなく、購入履歴には0円とあります。

ネットで解約方法を調べるとアカウントページから登録ボタンを押せば解約出来るとありますが、私のiPhoneのアカウントページには登録ボタンがなく困っています。

どうすれば解約出来るのでしょうか。

iPhone 11, iOS 13

投稿日 2020/02/16 17:09

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返信: 12

2020/02/16 18:23 宇宙マメ への返信

失礼致します。


アプリをダウンロードしただけでは、サブスクリプションの登録はされません ので、支払いも発生しません。

(無料トライアルを開始、またはサブスクリプションを購入した時点で、サブスクリプションの登録がされます)


「サブスクリプション」に「Boom」が表示されていないとの事ですので、おそらく アプリをダウンロードしただけで、無料トライアルを開始されていない のではないでしょうか?

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