返品、交換について
MacBookプロを購入した者です。
カラーでずっと悩んでいて、スペースグレイにしたのですが、実物を見て、やはりシルバーの方がよかったかも、、、と思い続けていて、、
二週間であれば、返品は可能だと聞いています。
まだ届いて3日目なので、返品は可能かと思いますが、オリコのローンで購入したので、返品したらどういう流れになるのか、また返品の際の送料など、詳しい方いましたら、教えて下さい。
MacBookプロを購入した者です。
カラーでずっと悩んでいて、スペースグレイにしたのですが、実物を見て、やはりシルバーの方がよかったかも、、、と思い続けていて、、
二週間であれば、返品は可能だと聞いています。
まだ届いて3日目なので、返品は可能かと思いますが、オリコのローンで購入したので、返品したらどういう流れになるのか、また返品の際の送料など、詳しい方いましたら、教えて下さい。
失礼致します。
返品の際の送料など、
製品の受け取りから 14 日以内であれば、下記リンクの手順に従い、無料で返品可能 です。
返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple(日本)
Apple ショッピングローンは、申込日の翌月 27 日(つまり 3 月 27 日)からのお支払い開始 となりますので、D300 さんがお書きの様に MacBook Pro を返品した場合、Apple ショッピングローンもキャンセルになると思います。
ローンの申し込み > キャンセルを繰り返すと、信用が低下し、次回ローン申し込み時の審査に影響が出る可能性が有りますので、まず、Apple Store コールセンターに連絡して事情を説明し、現在のローンを維持したまま、「返品・返金」ではなく「交換(カラーのみの変更であれば、価格は変わらないはず)」と言う形で対応出来ないか確認 して見て下さい。
(不可の場合は、返品して再購入)
【 Apple Store コールセンター 】
● 電話番号 : 0120 - 993 - 993 (営業時間 : 月~金曜日 午前 9 時 ~ 午後 9 時、 土・日・祝祭日 午前 9 時 ~ 午後 6 時)
もし、「交換は可能だが、Apple ショッピングローンはオリコが提供するサービスなので、ローンの維持が可能かどうかはオリコに問い合わせて下さい」と言う回答の場合は、下記へお問い合わせ下さい。
【 株式会社オリエントコーポレーション(オリコ Web センター)】
● 電話番号 : 03 - 5226 - 1881(受付時間:平日 9:30 ~ 17:30、土日祝日休み)
返品したらローンも中止になるはずです。
まだ、初回の支払いも発生していませんよね?
どの道、Appleに返品の手続きを取らなきゃならないので、その時に確認すれば良いのでは?
ちゃんと、Apple Storeに確認して下さい。 → 0120-993-993
返品、交換について