iPhone11から変な臭いが

最近、本体から変な臭いがするのでよく見たら、枠(アルミ)と背面(ガラス)の境目近く(枠のほう)にヒビが入っていました。

匂い以外は問題がないのですが、このまま使用しても大丈夫でしょうか?

iPhone 11, iOS 13

投稿日 2020/02/27 18:36

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2020/02/27 18:56 9711 への返信

匂いがする状態というのは、一般に高温で樹脂などが焦げたりしている可能性が高いので、誰も「大丈夫」などと安請け合いはできないと思います(バッテリの異常だったら、状況が悪化したら盛大に火を噴く可能性もあります)。

少なくとも自分なら、すぐにサポートに持ち込みます。


2020/02/27 21:34 9711 への返信

9711さん、こんにちは


書き込まれた状況から、「恒久的に問題ありません」と胸を張って言え無いことはご理解の範囲内だと思います。もちろん、亀裂は防水仕様にはなりませんので、そこから内部に液体が浸入しないとも限りませんし。内部より発生する匂いというのは、通常であれば焼損などの可能性が高いのですが、焦げ臭いにおいではないと言うことなので、何らかの揮発成分が漏れている可能性はあると思います。

なお、亀裂に関しては、有償修理扱いになる可能性が高いでしょう。


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いとうみきでした

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