修理不可証明書

macbook pro late 2013モデルがヴィンテージ製品になったということでapple公式での修理受付ができない状態となっています。それを証明する術として書類が必要なのですが、修理不可証明書というものはあるのでしょうか。なければ似たようなものを入手する方法などはあるのでしょうか。

MacBook Pro 13", macOS 10.15

投稿日 2020/03/03 20:41

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投稿日 2020/03/03 21:43

失礼致します。

macbook pro late 2013モデルがヴィンテージ製品になったということでapple公式での修理受付ができない状態となっています。

「MacBook Pro(Retina, Late 2013)モデルがビンテージ製品になった」と言うのは、どちらからの情報 でしょうか?

(また、「Apple 公式で修理受付が出来ない」と言うのは、Apple サポートに確認 されたのでしょうか?)


2020 年 3 月 4 日更新 の下記リンクによれば、ビンテージ製品として記載されているのは、MacBook Pro(Retina, Early 2013)モデルまでで、MacBook Pro(Retina, Late 2013)モデルは記載されていませんので、修理は可能 だと思います。

Vintage and obsolete products - Apple Support


Apple サポートに連絡して MacBook Pro(Retina, Late 2013)モデルの修理が可能か確認し、修理を申し込みされて見ては如何でしょうか?

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)

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2020/03/03 21:43 White への返信

失礼致します。

macbook pro late 2013モデルがヴィンテージ製品になったということでapple公式での修理受付ができない状態となっています。

「MacBook Pro(Retina, Late 2013)モデルがビンテージ製品になった」と言うのは、どちらからの情報 でしょうか?

(また、「Apple 公式で修理受付が出来ない」と言うのは、Apple サポートに確認 されたのでしょうか?)


2020 年 3 月 4 日更新 の下記リンクによれば、ビンテージ製品として記載されているのは、MacBook Pro(Retina, Early 2013)モデルまでで、MacBook Pro(Retina, Late 2013)モデルは記載されていませんので、修理は可能 だと思います。

Vintage and obsolete products - Apple Support


Apple サポートに連絡して MacBook Pro(Retina, Late 2013)モデルの修理が可能か確認し、修理を申し込みされて見ては如何でしょうか?

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)

2020/03/04 04:57 White への返信

ビンテージ製品て修理は受け付けると書いてますけど(ただ、在庫状況によるという制限付きです)。

それとビンテージ製品にリストされてるのは、macbook pro early 2013までです。late 2013はリストに入ってません。

公式の記事(2019/11/20付)に入ってないものを勝手にビンテージ製品に入れてしまうというのは受け付けた係の個人的ミスでは?

ビンテージ製品とオブソリート製品 - Apple サポート

このサポート記事の通りなら、修理受付不可の証明書など発行できないのでは?

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