17+のアプリが入れられるようになりません

yg39さん、こんにちは。

安心フィルターを解除したにもかかわらず、年齢制限のあるアプリなどがダウンロード出来ないとのことですね。

検索してみますと、auさんのサイトで以下の記事が見つかりました。

https://www.au.com/support/faq/view.k1381320180/

アプリで利用停止だけではなく、設定から該当プロファイルを削除しないと正常にアプリなどダウンロード出来ないようです。

記事の通りしてもうまく行かない場合は、別の設定変更など必要かもしれません。

その場合はアップルケアサポートへ連絡することで解決が早まるかもしれません。

yg39さんのiPhoneで早くいろんなアプリが使えることをお祈りしております。

追記

もしプロファイル削除するときに「機能制限パスコード」「スクリーンタイムパスコード」の入力を求められた場合は、その4桁の数字を思い出すしかありません。

思い出せない場合は、yg39さんのiPhoneをパソコンを使用して工場出荷時状態にする必要があります。

ただし、「機能制限パスコード」「スクリーンタイムパスコード」には入力回数には制限がありません（回数に応じて次回入力までの必要時間が伸びていきます）ので、気長にチャレンジするのも一つの手段です。

追記

すいません。

D300さんの返信コメント読んでませんでした。

少し前のiOSのバージョンではスクリーンタイムの機能ではなくて、機能制限という名称でした。

機能制限パスコードをオフにできれば

17+であったり、すべてのAppを許可

などが選択できるようになりアプリの

ダウンロードも可能にります。

しかし、機能制限パスコードは

忘れてしまうとリセットもできないため

残された道は初期化するしかありません。

再起動してみても変わりませんか？

サービスの提供者（ソフトバンク？）に確認してみては？

17+というのがキーワードかと思います。

おそらくですが、下記設定を変更してみてください。

1,設定

2,スクリーンタイム

3,コンテンツとプライバシーの制限

4,コンテンツ制限

5,App

ここまでこれば

Appを許可しない

4歳以上

9歳以上

12+

17+

すべてのAppを許可

とでてくるので、設定を変更してみては？