入金後 注文変更

失礼致します。

オンラインで注文後に、「ご注文番号」が記載されたメールが届いていると思いますので、Apple Store コールセンターに連絡して「ご注文番号」を伝え、対処 して貰って下さい。

【 Apple Store コールセンター 】

● 電話番号 : 0120 - 993 - 993 （営業時間 : 月～金曜日 午前 9 時 ～ 午後 9 時、　土・日・祝祭日 午前 9 時 ～ 午後 6 時）

或いは、ご注文状況 のページに注文時に使用した Apple ID とパスワードでサインインし、「ご注文状況」のステータスが「注文の処理中」の場合は、ご注文内容を変更可能 です。

（下記リンクの「注文内容の変更」の項目を参照して下さい）

ご注文の確認と変更 - ショッピングのサポート - Apple（日本）

『オンラインで注文確定に』とのことですが、Apple Storeで注文確定したのでしょうか？　その場合は、こちらですね。→ 商品・ご注文のキャンセル

最悪、届いてから返品ですね。

AppleStoreで購入なら2週間以内は返品可能ですので。

ヴァレンタインさんと同じ質問です。

皆様の返信も参考にさせていただいているのですが

◆当方「注文の処理中」のステータスですが、注文内容を変更する箇所がページ内にありません。

◆また、Apple Store コールセンターも全くつながりません。

このまま発送手続きに入る前に変更したいのですが、今のところ策がありません。

よろしくお願いします。

当方はMacBook Airを3/14に購入し、新製品がでたので3/19に内容変更しようと考えているものです。

同じような方が多いのかと思います。

D300さま

ご返信ありがとうございます。

何度か該当するページに入ってはあきらめを繰り返しましたが、22:00ごろ急に「キャンセルする」の表示が出てキャンセルができました。

ご提案のとおり、返品を覚悟していたのですがよかったです。

ありがとうございました。