AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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最初についていたSMの方のベルトがWatchに固定されません。カチッという音もせず、横に動いてしまいます。届いてすぐに一度腕につけ、すぐにMLに付け替え、またすぐにSMに戻そうとしたところ固定されませんでした。
さすがに初期不良だと思うのですが、こういう場合、このベルトだけ交換してもらえるのでしょうか？
正直、MLの方を使用するので別に問題はないのですが、将来的に下取りに出す場合に不利になるかなと気になりました。
その点も踏まえ、ご意見があればお聞かせ下さい。
Apple Watch Series 3, watchOS 6
失礼致します。
さすがに初期不良だと思うのですが、こういう場合、このベルトだけ交換してもらえるのでしょうか？
Apple Store（オンラインまたは直営店）で購入し、製品の受け取りから 14 日以内であれば、初期不良として対処して貰えるはずですし、それ以降でも購入後１年間の Apple 製品限定保証の保証期間内ですので、無償での交換になる可能性が有ります。
「ご購入いただいた製品に問題がある場合」ですので、Apple サポートに連絡して事情を説明し、不具合の有るベルトの交換を依頼 して下さい。
（Apple Watch 側の不具合の可能性も指摘されると思いますので、ML の方では問題が無く、SM の方だけで発生する不具合である事を伝えて下さい）
返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple（日本）
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 （受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）
正直、MLの方を使用するので別に問題はないのですが、将来的に下取りに出す場合に不利になるかなと気になりました。
他社での下取りの場合は分かりませんが、「下取り」と言うのが Apple Trade In の事である場合は、バンドを取り外した上で、Apple Watch 本体のみの下取り となります。
失礼致します。
さすがに初期不良だと思うのですが、こういう場合、このベルトだけ交換してもらえるのでしょうか？
Apple Store（オンラインまたは直営店）で購入し、製品の受け取りから 14 日以内であれば、初期不良として対処して貰えるはずですし、それ以降でも購入後１年間の Apple 製品限定保証の保証期間内ですので、無償での交換になる可能性が有ります。
「ご購入いただいた製品に問題がある場合」ですので、Apple サポートに連絡して事情を説明し、不具合の有るベルトの交換を依頼 して下さい。
（Apple Watch 側の不具合の可能性も指摘されると思いますので、ML の方では問題が無く、SM の方だけで発生する不具合である事を伝えて下さい）
返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple（日本）
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 （受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）
正直、MLの方を使用するので別に問題はないのですが、将来的に下取りに出す場合に不利になるかなと気になりました。
他社での下取りの場合は分かりませんが、「下取り」と言うのが Apple Trade In の事である場合は、バンドを取り外した上で、Apple Watch 本体のみの下取り となります。
ご丁寧にありがとうございました！
下取りにベルト入らないんですね！よくかんがえたら、ずっと素肌につけるものですし、それもそうですね。
とても分かりやすい説明で助かりました！
ベルト初期不良？
