AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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２月にはiPhone7とiMacをiTuneで同期できたが、現在はできない。
原因として考えられるのは、iPhoneのOSをiOS13に上げたからだと
思うが、はっきりしたことはわからない。
iMacのOSは10.13.6で変わっていない。
iPhone 7, iOS 13
iMacのOSは10.13.6
その状態で、iTunesは最新になっていますよね？
通常、High SierraでiOS 13も認識可能なので、ケーブルやハブなどの問題かも。
こちらを参考に、問題箇所がないか確認してみてください。
コンピュータで iPhone、iPad、iPod が認識されない場合 - Apple サポート
iMacのOSは10.13.6
その状態で、iTunesは最新になっていますよね？
通常、High SierraでiOS 13も認識可能なので、ケーブルやハブなどの問題かも。
こちらを参考に、問題箇所がないか確認してみてください。
コンピュータで iPhone、iPad、iPod が認識されない場合 - Apple サポート
macOS 10.13.6/iTunes 12.6.5にてiPhone 7 Plus/iOS 13との同期ができています。
写真の同期に不満が有りますが…。
解決しません。
iTuneにおいてiPhoneとiMacが同期しない
