アイコン一部暗い アップデート途中から動かず

表題の状況のためアップルストアに行こうとするも繋がらず、…アップデートボタンを押しても画面がはじかれて、一瞬アップデート画面になりますがコネクトしてないようです

iPhone 6?だったか?赤いメタリックカラーの本体です

再起動試みましたが変化なし、黒いアイコンだけアンインストールも出来ません

どうしたものでしょうか?

iPhone 5c, iOS 10

投稿日 2020/03/22 07:16

返信
返信: 1

2020/03/24 21:27 ラブテンプー への返信

ラブテンプー さん、こんにちは。



Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

こちらのコミュニティが少しでもお役に立てれば、と思います。


解決の手がかりになりそうなサポート記事をご案内いたします。

iPhone やその他の Apple 製デバイスで App をダウンロードまたはアップデートできない場合


まだお試しになっていない手順などありましたらご覧ください。


上記手順をお試しいただいても現象が改善しない場合は、さらに詳しい情報を共有いただくと問題解決につながることがあります。

・iPhone のモデル、 iOS のバージョン。また、iOS 13.4 にアップデートしても同様ですか。

・無料 App のインストールには問題がありませんか。

・ iPhone で「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」> Apple ID をタップ後サインアウト/ サインインした場合、問題は再現しますか。



上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。


このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

アイコン一部暗い アップデート途中から動かず

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。