ThunderbirdでiCloudメールが受信できなくなりました

1月末か2月頭頃からiCloudメールのみ受信が出来なくなっています。

【環境】

Mac OS10.15.3

Thunderbird 68.6.0(3月22日に先のバージョンにアップデートするも状況変わらず)

Thunderbird にはJCOM、Gmail、iCloudメールのアカウントを設定


【状況】

1.JCOM、Gmailの2つは送受信とも問題なし

2.iCloudメールを受信しようとすると、「’受信トレイ(フォルダ(トレイ)名は任意)’に対する現在の操作を正常に終了できませんでした。***@****アカウントのメールサーバーからの応答:Par...」という通知(Mac OSの通知センターによる)が出るが、全文が読めない状態。続きはどうやらParse Error...のようだが、Thunderbirdにエラーメッセージを読むところがない(?)ので、全文は不明

3.iCloudに設定しているフォルダ(トレイ)の一部が表示されない(全部で20ほどあるフォルダのうち9個しか表示されない)

4.送信は可能(iCloudのアカウントからJCOM、Gmailのアカウントへは通常通りメールを送ることが出来る。ただし、送ったメールは上記2.のメッセージが出て送信済みフォルダ(トレイ)が読み込まれないので確認できない)

5.Thunderbirdを削除して再インストール、アカウントの設定し直し、iCloudの2ファクタ認証によるパスワード取得は何度かやり直している。環境設定→保存されたパスワードで確認済。送信ができる点からも、2ファクタ認証のパスワードは間違っていないと考えられる


以上の状況を、MozillaZineフォーラムで質問し、Thunderbirdのログを取ってみるよう教えていただいたので、ログを確認したところ、以下の文がParse Errorのことではないかと思い至りました。


1)

2020-03-23 13:06:38.282001 UTC - [(null) 17992: Unnamed thread 0x12c506670]: I/IMAP 0x124565800:imap.mail.me.com:S-INBOX:CreateNewLineFromSocket: 9 BAD Parse Error (took 0 ms)


そこで、1)がどこで出現するかを調べると、以下の文のあとに出ていました。


2)

2020-03-24 15:13:20.580722 UTC - [(null) 19914: Unnamed thread 0x12f160a00]: I/IMAP 0x127146000:imap.mail.me.com:S-INBOX:SendData: 9 UID fetch 40372:66828 (UID RFC822.SIZE FLAGS BODY.PEEK[HEADER.FIELDS (From To Cc Bcc Subject Date Message-ID Priority X-Priority References Newsgroups In-Reply-To Content-Type Reply-To x-send-later-at x-send-later-uuid x-send-later-recur x-send-later-cancel-on-reply x-send-later-args precedence auto-submitted KS_C_5601-1987 windows-1251 Windows-1252 iso-8859-1 multipart/related multipart/alterna


2)が途中で切れているのではないかと指摘を受け、その場合Bad Parse Errorになるだろうと言われました。

良く見ると、2)の次に3)の文がありました。


3)

2020-03-24 15:13:20.580725 UTC - [(null) 19914: Unnamed thread 0x12f160a00]: I/IMAP tive GB2312 Received-SPF)])


太字にした部分が2)の文の続きではないかと思います。


途中で切ったのがiCloudメールサーバー側かThunderbird側か分かりませんが、この文が途中で切れているせいでiCloudメールがThunderbirdで受信できないのでしょうか。その場合はどうやったら修復できるでしょうか。

あるいは、これは全く関係なく他の理由でしょうか。

ほかに、ThunderbirdでiCloudメールを受信している方は特に問題ないでしょうか。


現在はMail.Appで凌いでいますが、時々文字化けしたメールが来たり(その文字化けを直す方法がない)、明らかに遅延して配達されたりとMail.Appでメールを管理するのはかなり不安なので、出来ればThunderbirdでまとめたいです。よろしくお願いいたします。


なお、当初Thunderbird 68.6.0 の動作要件にMac OS10.15は入っていなかったのですが、本日確認しましたところが追加されていました。

iMac 27", macOS 10.15

投稿日 2020/03/27 07:06

返信
返信: 6

2020/03/27 20:57 よろずや呑 への返信

ご返信ありがとうございます。

このやり方は知らなかったので早速やってみました。

文字化けしたメールの入ったフォルダを選択してメールボックスの再構築を行い、またメールを開きましたが文字化けのままでした。

もう一度再構築を行い、Macを再起動して見ましたが、文字化けは解消されませんでした。

当該メールを受信トレイに移し、同様の作業をしましたが解消されませんでした。


ブラウザでiCloudに入り当該メールを見た場合、iPhoneまたはiPadで当該メールを見た場合は文字化けしていませんので、MacのMail.Appだけの不具合だと思いますが、内容を最終的には確認できるとはいえやはり不便ではあります。


一定期間毎日再構築を行っていればひょっこり直る? 可能性にかけてみます。ありがとうございます。

2020/03/27 07:21 T22T への返信

ご返信ありがとうございます。

2ファクタ認証によるApp 用パスワードは設定してあります。(何度か新しく取りに行きました)

実際、そのパスワードで「送信」は出来ているので、設定できていなかったり、パスワードが間違ってはいたりということはないと考えています。

2020/03/27 16:14 ひろさ への返信

ひろさ さんによる書き込み:
現在はMail.Appで凌いでいますが、時々文字化けしたメールが来たり(その文字化けを直す方法がない)


MacのMail.Appにおける「文字化け」に関しては、

メールボックスの再構築で対応することが案内されておりますが、既にお試し済みでしょうか。

Macの「メール」でメールボックスを再構築する - Apple サポート

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