iPhone 乗っ取られたみたいです。

お返事遅くなり申し訳ありません。

詳しくアドバイスいただきありがとうございます(T^T)

とても安心出来ました。

2ファクタ認証オンになっておりました！

LINEも、昨日問い合わせしたところ

迅速に対応していただき無事に引き継ぎすることができました(T^T)

その他決済系のアプリはじめ、

ほぼ全てのアプリが新たに使用している端末でインストール＆ログインできて無事に使えることが出来ました(T^T)

乗っ取りではなく、端末の故障だったのかもしれません。。

騒ぎ立てて失礼しました。。

しかしこちらの掲示板？初めて利用させていただきましたが

お詳しい方のご意見ご指摘いただきとても心強かったです。

本当にありがとうございました。

ひとまず問題は解決できたと思うのでよかったです、

感謝致します！！

ご返信ありがとうございます。

クレジットカードの利用停止でしょうか？

また、乗っ取られたのか故障なのか不明なのですが

電話、カメラ、LINEやInstagramなどのアプリ、

paypay、d払い、メルpayなどの支払い系など

アプリ全般開けない＆ログアウトされて再ログインできない

家のWiFiに繋がらないけどコンビニやソフバンショップのWiFiは繋がる

Safariは使える

というような症状なのですがこれは乗っ取られなのでしょうか(；＿；)

お返事遅くなり申し訳ありません。

今朝ソフバンショップで電話をお借りし、

Appleサポートに電話をして、

症状を伝えて故障か乗っ取りかどちらの可能性になりそうか判断してもらおうとしたんですが

結果から言うと結局分からず、、

遠隔操作をやってくれようとしたんですが

私の携帯に入れず、

故障でそういう状態にもなるとも言われましたが

やっぱり乗っ取られたんじゃないかと思ってしまいました、、

ただ、こちらで質問したあとAppleIDのパスワードは変更できたみたいです。

こちらにログインする際新しいパスワードでログインしています。

端末の設定からAppleIDのパスコードを入力すると、

サインイン画面が繰り返し表示される状況ですが

弾かれてるわけではないのでパスワードは変更できてますと

サポートの方には言われました。

でもLINEのデータを諦めて違う端末でログインしようとしたら

その電話番号のアカウントは存在しませんとなっていて

LINEpayの残高はどうなってしまうのか

どう対処したら良いのかなど

もう何からどうしたら良いか分からず、、

つらつらと何が言いたいのか分からない感じになってしまいすみません。

ご指摘ありがとうございます(T^T)

AppleIDのパスワードは変更できたのですが

乗っ取られた可能性はまだありますよね、、

本当に無知ですみません、よろしければさらにご助言頂きたいのですが

決済関係はどこまで止めるべきでしょうか、、

AppleIDの支払いになっていたカードは情報削除し、

カード利用履歴を確認したら

今のところ利用されていないようですが

こちらはまず止めるべきですよね、、？

あと他にもカードはあるんですが

Yahooショッピング、楽天に登録してるYahooカード、楽天カード

携帯決済に使用しているリクルートカード

LINEpayカード

なども停止した方が良いんでしょうか。

上記のカードや、街のショッピングで使うようなカードなどの

カード情報を、パスワード関係をメモするアプリにメモしてあるんですがそのアプリも開けず、、

そのアプリから情報見られたら

カードは利用できてしまうのかな、、

カードを全て止めたとすると全て請求書払いとかになるんですかね、？

お返事ありがとうございます。

ほんとです。どうか故障であってほしいです。

乗っ取りだったとしても乗っ取った人の判明などできるのでしょうか。。

もうどうしたらいいのか分からず辛いです(；＿；)

ひとまず友人が使ってないiPhoneを譲ってくれるというのて

SIMロック解除して使おうかと思っておりますが、

それで済む問題でもなさそうで、、本当にどうしたら良いのか、、

お返事ありがとうございます。

成人していて親も離れているので、

その可能性はなさそうですm(_ _)m

携帯料金も滞りなく自分で支払っています。。

お返事ありがとうございます。

こちらに投稿したあと、

パスワードが変更できたみたいです。

(こちらにログインする際新しいパスワードで入っているのと、

新しくアプリを取ろうとする際求められるパスワード入力で

新しいパスワードを入力したらアプリが取れる状況ですと

無事にパスワード変更ができたと見て大丈夫でしょうか)

パスワードが変更できたということは

ひとまずAppleIDは乗っ取られてないとみて良いんでしょうか(T^T)

そうだとしたらあとは何をしてら良いんでしょうか、、

LINEもログアウトされ再ログインできなくて

残っていた残高とかどうなってしまうのか不安で、、