携帯のメールが使えない

iCloudのパスワードを変えた後、携帯のメールが全く使えなくなりました。携帯のアカウントで自動同期OFFとなっていて同期させられません。そのアカウント名と私のAppleIDとが違っているので、AppleIDに変えようとすると、「それはもう使われている!」といったメッセージが出ます。どうしたらいいのでしょうか、よろしくお願いします。

MacBook Air 13", macOS 10.14

投稿日 2020/04/04 10:40

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2020/04/05 02:46 ソウイチ146 への返信

ソウイチ146 さんによる書き込み:

他のデスクトップのコンピュータ(OSX,10.9.5)では、システムが古いからかパスワードを変更できません。

そんなはずはありません。 どうやってパスワードを変更されたのでしょうか?


あ、それと、携帯はiPhoneではなくHuaweyとかいう中国製です。

そのHuaweyのヘルプを参照して下さい。


。。。mac.com」なのですが、携帯では「。。。icoud.com」となっているのです。

どうやってApple IDを変更しようとしているのでしょうか?

2020/04/05 02:22 ソウイチ146 への返信

ソウイチ146 さんによる書き込み:

ありがとうございます。実はMacAirのコンピュータ(OS Mojave,10.14.6)のメールが受信しなくなり、iCloudでパスワードを変更させられました。すると他のデスクトップのコンピュータ(OSX,10.9.5)のメールと携帯のメールが機能しなくなったのです。


iCloudのパスワードを変更したからではないですか? 『他のデスクトップのコンピュータ(OSX,10.9.5)のメールと携帯のメール』でパスワードを変更しましたか?


「自動同期OFF」については、携帯の設定、アカウント、メールと行って、「自動同期OFF」を確認しました。すると「タップして同期」と出るので、そこをタップするのですが、何も変わりません。


再現できません。お使いのiPhoneのiOSのバージョンは何ですか?


またその携帯のアカウントはiCloudのマックのID ではなく連絡先のメール「。。。icoud.com」と表示されるので、iCloudのAppleIDに変えようとしてみたのですが全く受け付けないのです。

意味がわかりません。どのような手順で操作されているのでしょうか?

2020/04/04 18:11 ソウイチ146 への返信

ソウイチ146 さんによる書き込み:

iCloudのパスワードを変えた後、携帯のメールが全く使えなくなりました。

どうやって、パスワードを変更したのでしょうか?


携帯のアカウントで自動同期OFFとなっていて同期させられません。

どうやって、アカウントの『自動同期OFF』を確認されましたか?


AppleIDに変えようとすると、

どうやって変えようとされていますか?

2020/04/05 02:32 T22T への返信

他のデスクトップのコンピュータ(OSX,10.9.5)では、システムが古いからかパスワードを変更できません。あ、それと、携帯はiPhoneではなくHuaweyとかいう中国製です。すみません。またiCloudのIDは「。。。mac.com」なのですが、携帯では「。。。icoud.com」となっているのです。

2020/04/05 03:00 T22T への返信

ではまずMacOSXですが、IDに問題があるのでパスワードを入れろと表示され、それを入れると6桁の番号を送って来ます、しかしそれを入れようとするとその場所がなく、四角の中に「説明」という意味不明の欄が出てやりようがないのです。

2020/04/05 03:33 T22T への返信

なーるほど、了解です。でも今実行しようとすると、その問題の欄が出ず、メールの接続診断みたいなところへ行き診断していますが、ぐるぐる回っているだけで何も変わりません。もうちょっと待ってみます、よろしくお願いします。

2020/04/05 02:12 T22T への返信

ありがとうございます。実はMacAirのコンピュータ(OS Mojave,10.14.6)のメールが受信しなくなり、iCloudでパスワードを変更させられました。すると他のデスクトップのコンピュータ(OSX,10.9.5)のメールと携帯のメールが機能しなくなったのです。 「自動同期OFF」については、携帯の設定、アカウント、メールと行って、「自動同期OFF」を確認しました。すると「タップして同期」と出るので、そこをタップするのですが、何も変わりません。 またその携帯のアカウントはiCloudのマックのID ではなく連絡先のメール「。。。icoud.com」と表示されるので、iCloudのAppleIDに変えようとしてみたのですが全く受け付けないのです。


2020/04/05 03:18 ソウイチ146 への返信

それは、Apple IDに2ファクタ認証を設定しているからです。 お使いのOSは2ファクタ認証の確認コードの入力に対応していません。 なので、パスワードの入力欄にパスワードにつづける形で、6桁の確認コードを一緒に入力します。 password123456 と言ったぐあいです。

Apple ID の 2 ファクタ認証

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