携帯のメールが使えない
iCloudのパスワードを変えた後、携帯のメールが全く使えなくなりました。携帯のアカウントで自動同期OFFとなっていて同期させられません。そのアカウント名と私のAppleIDとが違っているので、AppleIDに変えようとすると、「それはもう使われている!」といったメッセージが出ます。どうしたらいいのでしょうか、よろしくお願いします。
MacBook Air 13", macOS 10.14
iCloudのパスワードを変えた後、携帯のメールが全く使えなくなりました。携帯のアカウントで自動同期OFFとなっていて同期させられません。そのアカウント名と私のAppleIDとが違っているので、AppleIDに変えようとすると、「それはもう使われている!」といったメッセージが出ます。どうしたらいいのでしょうか、よろしくお願いします。
MacBook Air 13", macOS 10.14
Apple ID(iCloud)のパスワードとキャリア(docomo、AU,SoftBamk)メールのパスワードとは関係ないですよ。
操作した際の手順を書いてもらえるとヒントになるかも。
状況が全く理解できません。 どのデヴァイスで、そのOSは何で、どのような操作を実行しているのでしょうか? 可能ならば、スクリーンショットを掲載して下さい。 → スクリーンショットの撮り方
ソウイチ146 さんによる書き込み:
ありがとうございます。実はMacAirのコンピュータ(OS Mojave,10.14.6)のメールが受信しなくなり、iCloudでパスワードを変更させられました。すると他のデスクトップのコンピュータ(OSX,10.9.5)のメールと携帯のメールが機能しなくなったのです。
iCloudのパスワードを変更したからではないですか? 『他のデスクトップのコンピュータ(OSX,10.9.5)のメールと携帯のメール』でパスワードを変更しましたか?
「自動同期OFF」については、携帯の設定、アカウント、メールと行って、「自動同期OFF」を確認しました。すると「タップして同期」と出るので、そこをタップするのですが、何も変わりません。
再現できません。お使いのiPhoneのiOSのバージョンは何ですか?
またその携帯のアカウントはiCloudのマックのID ではなく連絡先のメール「。。。icoud.com」と表示されるので、iCloudのAppleIDに変えようとしてみたのですが全く受け付けないのです。
意味がわかりません。どのような手順で操作されているのでしょうか?
ソウイチ146 さんによる書き込み:
iCloudのパスワードを変えた後、携帯のメールが全く使えなくなりました。
どうやって、パスワードを変更したのでしょうか?
携帯のアカウントで自動同期OFFとなっていて同期させられません。
どうやって、アカウントの『自動同期OFF』を確認されましたか?
AppleIDに変えようとすると、
どうやって変えようとされていますか?
他のデスクトップのコンピュータ(OSX,10.9.5)では、システムが古いからかパスワードを変更できません。あ、それと、携帯はiPhoneではなくHuaweyとかいう中国製です。すみません。またiCloudのIDは「。。。mac.com」なのですが、携帯では「。。。icoud.com」となっているのです。
ではまずMacOSXですが、IDに問題があるのでパスワードを入れろと表示され、それを入れると6桁の番号を送って来ます、しかしそれを入れようとするとその場所がなく、四角の中に「説明」という意味不明の欄が出てやりようがないのです。
なーるほど、了解です。でも今実行しようとすると、その問題の欄が出ず、メールの接続診断みたいなところへ行き診断していますが、ぐるぐる回っているだけで何も変わりません。もうちょっと待ってみます、よろしくお願いします。
いまiCloudの状況欄に赤マークが出て、「サーバーがAppleトークン認証に対応していることを確認しろ」と出ました。
リンクをご確認ください。→ スクリーンショットの撮り方
ありがとうございました。
?? 何のことなのか意味がわかりません。 こちらのリンクをクリックして、リンク先の文章を閲覧して下さい。 → Mac でスクリーンショットを撮る
ありがとうございます。実はMacAirのコンピュータ(OS Mojave,10.14.6)のメールが受信しなくなり、iCloudでパスワードを変更させられました。すると他のデスクトップのコンピュータ(OSX,10.9.5)のメールと携帯のメールが機能しなくなったのです。 「自動同期OFF」については、携帯の設定、アカウント、メールと行って、「自動同期OFF」を確認しました。すると「タップして同期」と出るので、そこをタップするのですが、何も変わりません。 またその携帯のアカウントはiCloudのマックのID ではなく連絡先のメール「。。。icoud.com」と表示されるので、iCloudのAppleIDに変えようとしてみたのですが全く受け付けないのです。
それは、Apple IDに2ファクタ認証を設定しているからです。 お使いのOSは2ファクタ認証の確認コードの入力に対応していません。 なので、パスワードの入力欄にパスワードにつづける形で、6桁の確認コードを一緒に入力します。 password123456 と言ったぐあいです。
前に、「ではまずMacOSXですが、」と書いた通りデスクトップのMacの話です。スクリーンショットは私の携帯がお話ししたようにiPhoneではないので無理ではありませんか?
携帯のメールが使えない