Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ
* iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。
* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iPadの画面が突然消えて、黒くなり、再度スタートさせようとしても反応がありません。ホームボタンと電源スイッチを同時に押してみましたが反応がありません。充電はコードに繋いでいるので出来ています。どうしたら解決できますか？
＊ タイトルを短縮しました。 Apple Inc.
iPad Air 2, iOS 13
akiki16さん、こんにちは
チャージャとケーブルを物理的に外して15分ほど放置してみてください。何らかの安全機構が働いて充電が止まっているのならば、それで改善する可能性はあります。チャージャなどを接続して、しばらく放置しても通電しないのであれば、ハード障害の可能性もあります。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
iPadの画面が突然消えて、黒くなり、再度スタートさせようとしても反応がありません。ホームボタンと電源スイッチを同時に押してみましたが反応がありません。
