iPadを購入しましたが確認メールが届きません
COVID-19が蔓延しているためかもしれませんが、最近オンラインストアで購入したiPadに関するAppleから支払いの確認メールと発送手続きに関するメールが一件も届きません。
病気が蔓延しているため仕方ないことなのか、それとも購入自体に問題があるのか何か分かる方は教えてください
スレッドに付いたマーク
マスカット254さん、こんにちは
購入などの費用が絡むのであれば、まずはコールセンターにお問い合わせになることをお薦めします。センターで確認して貰って、送付されていると言うことであれば、メールサーバー側でSPAMメール処理されている可能性もあります。キャリアメールだと、apple.comドメインのメールをホワイトリストに入れておく必要があるかもしれません。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
