ある日突然iPhone7プラスが再起動を繰り返すようになりました。白い画面にリンゴマークが映ったと思いきや、黒い画面に変わりそれからまた白い画面に変わります。強制再起動をすると、電源は落ちるのですが、また付けるとその繰り返しが始まります。いつものように寝て起きたらこの状態だったのでバックアップもしてあるかどうか分かりません。このような場合どうすればよいのでしょうか？
＊ タイトルを編集しました。 Apple Inc.
iPhone 7 Plus, iOS 13
汐恩226さん、こんにちは
以下URLの「デバイスの電源は入るが、起動の途中で動かなくなる場合」は参考にならないでしょうか？
iPhone、iPad、iPod touch の電源が入らない場合やフリーズする場合
電源が突然落ちたと言うことだと、ハード障害の可能性は残ります。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
＊ 一部編集しました。Apple Inc.
汐恩226さん、こんにちは
以下URLの「デバイスの電源は入るが、起動の途中で動かなくなる場合」は参考にならないでしょうか？
iPhone、iPad、iPod touch の電源が入らない場合やフリーズする場合
電源が突然落ちたと言うことだと、ハード障害の可能性は残ります。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
＊ 一部編集しました。Apple Inc.
パソコンにつないで初期化。
バックアップがなければ一から設定し直し。
クラウドにデータが有れば、それらを同期。
初期化してもダメならハードウエアの故障。
ってところです。
バッテリーの劣化でも似たようなことが起こります。最近バッテリー持ちが悪かったというようなことはありませんでしたか。とりあえずケーブルに繋いで充電してみてください。
故障ですか??ある日突然iPhone7プラスが再起動を繰り返すようになりました。
