icloudの写真をデスクトップに取り込みたいが、「ウイルススキャンに失敗しました」と表示される
icloudで写真をPCのデスクトップに取り込みたいのですが、今までできていたのに急に「ウィルス スキャンに失敗しました」と表示されるようになりました。どうしたら問題が解消されますか？ちなみに、Googleのヘルプの方法では解消できませんでした。
「Googleヘルプの方法では」とお書きなので、Google Chrome を利用しての話かと思われます。
色々試した末に結局は Google Chrome を、一度削除してインストールしなおしたらば、そうしたメッセージが出なくなったとの報告がネット上に挙がっています。