iTunesカードが有効でないと表示される
iTunesカードを購入して入力したのですが
iTunesカードが有効ではありません
と表示されます
iPhone 8, iOS 13
Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ
* iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。
* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iTunesカードを購入して入力したのですが
iTunesカードが有効ではありません
と表示されます
iPhone 8, iOS 13
失礼致します。
下記リンクの何れかの状態に該当していないか確認 して見て下さい。
App Store & iTunes ギフトカード、Apple Music ギフトカード、コンテンツコードを使えない場合 - Apple サポート
上記リンクを参考にしてもカードまたはコードを使えない場合や、カード裏面のコードが完全に剥がれていて判読不能な場合は、Apple サポートにお問い合わせ 下さい。
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)
失礼致します。
下記リンクの何れかの状態に該当していないか確認 して見て下さい。
App Store & iTunes ギフトカード、Apple Music ギフトカード、コンテンツコードを使えない場合 - Apple サポート
上記リンクを参考にしてもカードまたはコードを使えない場合や、カード裏面のコードが完全に剥がれていて判読不能な場合は、Apple サポートにお問い合わせ 下さい。
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)
こちらのサポートを確認してみるとどうでしょうか?
→ App Store & iTunes ギフトカード、Apple Music ギフトカード、コンテンツコードを使えない場合
iTunesカードが有効でないと表示される