こんにちは。
今使っているMacbookの調子が悪く、こちらに質問させていただきます。
スペック：MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016)、macOS Catalina (10.15.3)、使用歴２年
同PCなのですが、スリープ状態が10分以上になると、必ず電源が切れています。
電源ボタンを押すと、「問題が発生したため再起動しました。」と表示されます。
また、レポートは毎回送信しています。
その他、充電すると次回起動時必ず「？」マークのフォルダアイコンが表示され、
すぐには使えない、という難点も抱えています。
その度 command + r して FirstAid を実行 (いつも異常なし...) 、再起動をしています。
上記のケースについて、修理以外でのソリューションがあれば伺いたいです。
（時期柄、修理に出してしまうと時間がかかりそうなため、自分でケアできるならしたいと思っています。）
よろしくお願いいたします。
MacBook, macOS 10.15
smcリセットとかnvramリセットぐらいはダメ元でやってみても良いと思います。
Mac の SMC をリセットする方法 - Apple サポート
Mac で NVRAM または PRAM をリセットする - Apple サポート
スリープで落ちてしまうというのは、メモリー不良が疑われます。
Apple Diagnosticsでチェックしたら何か出ませんか？もっともメモリー不良はこういうのではなかなか出ないですけど。
Mac での Apple Diagnostics の使い方 - Apple サポート
メモリー不良としても、ユーザがメモリー交換できるわけでもありませんし、ユーザが対処できるようなトラブルともで思えませんので、修理に出す必要があると思います。
ありがとうございます。
Apple Diagnostics、実行したところ、
おっしゃる通り、異常なしでした。
そうですね、
状況が収束しましたら、修理に出そうと思います。
両方実行しました:
・PRAMリセット...変化なし
・SMCリセット...実行後、macが起動しなくなる。ACアダプタに接続後、起動するが「？」アイコン表示。
command + R → FirstAid → システム終了を数回繰り返すと起動します。
本当にランダムなので、
何が起動へ繋がっているのか未知ですが。
サポートいただき、ありがとうございました。
Macbook、スリープ後、毎回再起動。など
