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質問:

質問: iTunesに接続してもつながらず、音楽インストール出来ません。

XRに変えてから、iTunesに接続してもつながらず、音楽インストール出来ません。



* タイトルを編集しました。 Apple Inc.



iPhone XR

投稿日 2020/04/20 20:34

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回答:
回答:

早速ありがとうございます。

iPhonexr

iOS 13.3.1

Windows8.1

64ビット


認識しても、ミュージックに音楽が読みこまれません。


投稿日 2020/04/20 21:02

2020/04/20 20:41 eye0731 への返信 eye0731 への返信

eye0731さん、こんにちは


お使いのPC/MacのOSのバージョンとiTunesのバージョン、iPhoneXRのiOSのバージョンを具体的に数字で転記してください。それによっては、未対応のために認識できない可能性があります。また、一般的な対応としては以下URLを参照してください。

コンピュータで iPhone、iPad、iPod が認識されない場合 - Apple サポート


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いとうみきでした

2020/04/20 20:41

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2020/04/20 21:02 いとう みき への返信 いとう みき への返信

早速ありがとうございます。

iPhonexr

iOS 13.3.1

Windows8.1

64ビット


認識しても、ミュージックに音楽が読みこまれません。


2020/04/20 21:02

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2020/04/21 07:47 eye0731 への返信 eye0731 への返信

eye0731さん、こんにちは


iTunesのバージョンがわかりませんが、以下URLから最新版のダウンロード・インストールをお試しになるか、Microsoftストアからダウンロードするか、更新をお試しください。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2020/04/21 07:47

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質問: iTunesに接続してもつながらず、音楽インストール出来ません。