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質問:

質問: iPhone XRでインカメラが真っ白で使えなくなりました!

iPhone XRでiOS13.4で最新です。たぶんアップデートしてから、インカメラが真っ白でFaceTimeも使えなくなりました。Face IDは認識します。

強制終了をしてみましたが改善されません。

同じ様な方いますか?

iPhone XR

投稿日 2020/04/20 22:02

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2020/04/21 07:58 kei33 への返信 kei33 への返信

kei33さん、こんにちは


念為で、すべてのアプリを終了させた上で再起動をお試しただいて、改善しないようならば、バックアップの上で初期化という手順でしょうか?背面カメラは正常に動作していますか?


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2020/04/21 07:58

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2020/04/21 07:58 kei33 への返信 kei33 への返信

kei33さん、こんにちは


念為で、すべてのアプリを終了させた上で再起動をお試しただいて、改善しないようならば、バックアップの上で初期化という手順でしょうか?背面カメラは正常に動作していますか?


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いとうみきでした

2020/04/21 07:58

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2020/04/21 16:43 いとう みき への返信 いとう みき への返信

いとうみき様 アドバイスありがとうございます。

背面カメラは正常に動作しています。

全てのアプリを終了させた上で再起動をしましたが改善されず。

毎日仕事でバッグアップに時間がかかり、次回休みの時にバッグアップ初期化してみようと思います!

ありがとうございました!

2020/04/21 16:43

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