apple watchによるMacBookのロック解除について

タイトルの通り、ロック解除ができません。

自分なりに調べて設定はしたのですがいまだ解決していません。


再起動なども試しました。


MacBook Air2020 OS10.15.4

Apple Watch5 OS6.2.1

MacBook Air

投稿日 2020/04/20 09:45

返信
返信: 8

2020/04/21 19:54 いけっち63 への返信

いけっち63 さん、こんにちは。



Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

こちらのコミュニティで、少しでも役に立つ情報が見つけられるようお手伝いしたいと思います。


まずは、こちらの記事をご参照ください。

Apple Watch で Mac のロックを自動解除する方法


こちらの記事は、Apple Watch で Mac のロックを自動解除する方法を案内しています。特に、自動ロック解除の設定方法に記載されている内容をご確認いただき、まだお試しになっていない手順などありましたらご覧ください。



では、うまくいくよう祈っております。


2020/04/29 03:28 いけっち63 への返信

いけっち63 さん、こんにちは。


ご返信いただきありがとうございました。


次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・他社製のファイアウォールソフトウェアやその他のセキュリティソフトウェアをお使いですか。お使いの場合、そのソフトウェアの構成を変更するか、一時的に無効にすることで問題は解決しますか。

・こちらをお試しいただいた場合も同様ですか。

 Mac の SMC をリセットする方法

 Mac で NVRAM または PRAM をリセットする

・セーフモードで起動した場合、問題は再現しますか。

 Mac でセーフモードを使う方法

・Mac で別のユーザアカウントを使って問題を検証した場合、問題は再現しますか。

 Mac で別のユーザアカウントを使って問題を検証する方法 

・再起動など、すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。


それではよろしくお願いいたします。


2020/05/03 16:34 T22T への返信

MacBook 、iPhone、apple watch3つとも

昨日と今日、再起動してみましたが解決しません。


先ほど試してて分かったのですがwatchで解除できないのはロック画面だけのようです。

設定を変えるときなどにパスワードを要求される時は指紋またはwatchで解除できます。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

apple watchによるMacBookのロック解除について

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。