配送準備中について

配送準備中から出荷までの時間はどれくらいですか?


mac book air 2020を

4/10 core i3 → i5にアップグレードして注文(配送予定日は4/21-28)

4/19 処理中から配送準備中に変化

4/22 現在(AM10:00)配送準備中



iPhone X, iOS 13

投稿日 2020/04/21 17:54

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投稿日 2020/04/21 19:36

失礼致します。

配送準備中から出荷までの時間はどれくらいですか?

状況によって変化しますので、具体的にどの位掛かるのかは分かりませんが、製品が出荷された時点で、Apple から「商品出荷のお知らせ(または、「お客様の商品は配送中です」)」メールが送信 されますので、配送予定日内(4/21 〜 4/28)であれば、気にせず待つしか無いと思います。

(また、「カスタマイズ製品や整備済み製品を含む一部の製品は、海外よりの出荷となり、出荷後からお手元に届くまでに、最大で4営業日 掛かります。」との事ですので、出荷の通知から4営業日以内であれば、予定の範囲内と考えて宜しいかと思います)

出荷・配送 - お届けまでの流れ - ショッピングのサポート - Apple(日本)

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2020/04/21 19:36 shu1987 への返信

失礼致します。

配送準備中から出荷までの時間はどれくらいですか?

状況によって変化しますので、具体的にどの位掛かるのかは分かりませんが、製品が出荷された時点で、Apple から「商品出荷のお知らせ(または、「お客様の商品は配送中です」)」メールが送信 されますので、配送予定日内(4/21 〜 4/28)であれば、気にせず待つしか無いと思います。

(また、「カスタマイズ製品や整備済み製品を含む一部の製品は、海外よりの出荷となり、出荷後からお手元に届くまでに、最大で4営業日 掛かります。」との事ですので、出荷の通知から4営業日以内であれば、予定の範囲内と考えて宜しいかと思います)

出荷・配送 - お届けまでの流れ - ショッピングのサポート - Apple(日本)

2020/04/21 18:33 shu1987 への返信

(配送予定日は4/21-28)

と記載してあるのですから、通常は28日までには届くはずです。

お住いになっているのが、東京23区内や大阪市内等と離島では、当然、国内配送にかかる時間も変わってきますし…。

そもそも、そんなに配送時間が気になるのであれば、ここに書き込むよりも、Appleに直接問い合わせてください。

Apple Online Storeカスタマーサービス( 0120-993-993、平日9-21時・土日祝日9-18時)


現在、COVID-19の影響で、航空便も減便されていますから、通常よりも時間がかかったとしても、やむを得ません。

落ち着いてゆっくりと、Macの到着を待ちましょう。

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