Apple payで「認証が必要です」が消えません

iPhoneSE(第二世代)を購入しました。

ApplePayにクレジットカード(DCカード)を登録し、カード会社に電話して本人確認の上で認証も済ませました。

しかし最後の段階で「認証が必要です」の表示が出て登録できません。

カード会社に確認すると「確かに認証は済んでいるので理由が分からない」と言われてしまいました。

いったん削除のうえ本体を再起動して試しましたが状況は同じです。

ちなみにもう一枚の三井住友カードは問題なく登録できました。

どうしたらよいでしょう?

投稿日 2020/04/25 22:09

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投稿日 2020/04/27 02:30

私も同じ状況で悩んでいました。

チャットサポートでは解消せず、電話サポートでスペシャリスト指定でサポート頂いて解消しました。

承認待ちのDCカードと同じDCカードをWalletの追加(+ボタン)で追加操作します。「既に同じカードが登録されている」ポップアップが出ますが、これにOKを返しますと、承認待ちだったDCカードが利用可能になりました。

なぜ利用可能になったのかは電話サポートのスペシャリストさんも判らないそうですが、結果オーライでしたので、情報共有させて頂きます。

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