誤って購入してしまったのですが、返金対象となりません。
一連の手順に従って処理をしたのですが、返金対象とならない旨のメッセージが表示されます。
どのような手続きをすれば良いでしょうか。
iPad (6th gen) WiFi
一連の手順に従って処理をしたのですが、返金対象とならない旨のメッセージが表示されます。
どのような手続きをすれば良いでしょうか。
iPad (6th gen) WiFi
Appleのサポートに相談するしかないと思います。 → サポートに連絡
サポートに連絡したところ、返金していただけることになりました。
コメントを送っていただいた皆様、ありがとうございました。
ご教示、ありがとうございます。
取り敢えず、サポートに連絡してみます。
ご教示、ありがとうございました。
サイトで調べたところ、返金される場合があるのを見つけ、その方法を試してみたのですがうまく行かなかったのでご相談させていただきました。
いつでも、返金できるわけでは無いのですね。
ダメもとでサポートに連絡してみます。
オンライン売買はクーリングオフ対象ではいので、アップルに法的な返金義務はありません。
あくまでも、状況次第で認めるか認めないか、アップルが判断します。したがって、返金対象でないとアップルが判断するなら、それを覆すのは困難だと思います(ダメもとで交渉するのは構わないと思いますけど)。
誤って購入してしまったのですが、返金対象となりません。