zoomの画面録画のmp4の動画を保存したあと再生すると途中で音と映像が止まったままになってしまうのですが解決策はありますか？

Question

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友達から送られたzoomの画面レコーディングを動画編集しようと思ったのですが保存したあと再生すると途中で音と画像が止まったままになってしまいます。どうすれば良いでしょうか

MacBook Air 13", macOS 10.15

投稿日 2020/04/28 20:26

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コミュニティスペシャリスト

大成32 さん、こんにちは。

Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。

次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・Mac のモデル、OS のバージョンと動画再生に使用したアプリケーション名。

・複数の動画で同様の現象が起こりますか。

・再起動など、すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。

上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。

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