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質問:

質問: ipadは使用できません

長期間使用していない状態のiPadを開くと「iPadは使用できません、iTunesに接続」という画面が出てきました。

どのように対処したらよいですか?

iPad Air 2, iOS 11

投稿日 2020/05/05 08:38

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回答:
回答:

https://support.apple.com/ja-jp/HT204306

上記のアドレスを参考にしてください。

※「iPhone のパスコードを忘れた場合や iPhone を使用できない場合」と書いてありますが、手順はiPadと一緒です。

投稿日 2020/05/05 09:13

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2020/05/05 09:01 桂子3003 への返信 桂子3003 への返信

書いてある通り、パソコンのiTunesに接続してください。


iOSの再インストールや初期化が必要なんだと思います。


2020/05/05 09:01

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2020/05/05 09:01 桂子3003 への返信 桂子3003 への返信

書いてある通り、パソコンのiTunesに接続してください。


iOSの再インストールや初期化が必要なんだと思います。


2020/05/05 09:01

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2020/05/05 09:01 桂子3003 への返信 桂子3003 への返信

指示通りに、USBケーブルを使ってパソコンに接続して、ソフトウェアをアップデートします。

USBを使ってiPadとコンピュータを接続する

2020/05/05 09:01

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2020/05/05 09:13 桂子3003 への返信 桂子3003 への返信

https://support.apple.com/ja-jp/HT204306

上記のアドレスを参考にしてください。

※「iPhone のパスコードを忘れた場合や iPhone を使用できない場合」と書いてありますが、手順はiPadと一緒です。

2020/05/05 09:13

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質問: ipadは使用できません