質問: iCloudからサインアウトせずにApple IDを変えてしまったときの対処法
iCloudからサインアウトせずにApple IDを変えてしまいました。
調べたら旧Apple IDに一時的に戻せばサインアウトできる、とわかりました。
しかし、旧Apple IDは他社メールアドレスであり、
それに対して新Apple IDはicloud.comにしてしまいました。
この場合、他社のメールに戻せないため、iCloudからサインアウトできずに困っています。
どうしたら良いでしょうか?
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iCloudからサインアウトせずにApple IDを変えてしまいました。
調べたら旧Apple IDに一時的に戻せばサインアウトできる、とわかりました。
しかし、旧Apple IDは他社メールアドレスであり、
それに対して新Apple IDはicloud.comにしてしまいました。
この場合、他社のメールに戻せないため、iCloudからサインアウトできずに困っています。
どうしたら良いでしょうか?
『Apple IDを変えてしまった』とのことですが、Apple IDとして登録したメールアドレスを変更したということですか? それとも、新しくApple IDを作って、それをデヴァイスに設定したということでしょうか?
Appleに相談が早くて確実だと思う。
質問の意味が正確に理解できませんが、
メールアドレスの変更ではなく(もちろん、メールアドレスとして追加もしていますが)、
Apple IDを変えているので、 新しいApple IDをデバイスに設定しました、 という回答だと思います。
そうですよね。相当難しい状態だと思ってます。
調べた限りでは、同じ状態の人はいないようですし。
iPhoneを探すを解除できないのであれば、iCloud.comのiPhoneを探すWeb Appにアクセスして、アカウントからiPhoneを削除し、iPhoneを再起動させます。
そういう変更なら、今のIDからサインアウトし、前のIDでサインインできるんじゃないかと思うが。
IDの変更には時間的な制限があるようなので、これに引っかかるとどうなるかだけど。
アカウントからiPhoneを削除し、iPhoneを再起動しました。しかし、iPhone側の状態は何も変わりませんでした。
iPhoneの設定のiCloudを開くと、アカウントのところには 旧Apple IDが表示されたままでした。
ここが旧Apple IDなので、 iCloudにサインイン-パスワードを入力してください と表示されますが、
旧Apple IDが有効ではないので パスワード入れてもサインインできない/サインインできないからiPhoneを探すを解除できない
という状態が解消できないままでした。
旧アカウントを使って、iCloud.comのiPhoneを探すWeb Appにアクセスしましたか?
>今のIDからサインアウトし、前のIDでサインインできるんじゃないかと思うが。
これは iPhone側とパソコン側 どちらを言ってますか?
iPhone側のiCloudアカウント情報は、今のIDが 旧Apple IDになってます。
旧IDは有効ではないので、iPhone側ではそもそもサインインできない状態です。
パソコン側でApple IDアカウントページを開いてサインインできます。このときのApple IDは、新しいIDです。
アカウントページでApple IDの変更ができればよいのですが、”Apple IDとして使用するメールアドレスを選択してください”で
他社のメールアドレスが選択できないので、旧Apple IDに戻せません。
だめです。旧アカウントではアクセスできません。新アカウントとパスワードでないとアクセスできません。
アクセスしてiPhoneを探すを開くと、iPhoneが表示されました。
アカウントから削除 というのがあったのでそれを選択しました。
Havu-0504 さんによる書き込み:
だめです。旧アカウントではアクセスできません。
だから、『できない』ではなくて、どうできないのかを説明して下さい。 エラーが表示される場合は、それを正確に記述します。
>Apple IDを変えているので、 新しいApple IDをデバイスに設定しました、 という回答だと思います。
ということなので、なんか良く分かりませんね。
Apple IDに使うメールアドレスを以下に書いてある方法で変更したんですか。
https://support.apple.com/ja-jp/HT202667
変更をした端末以外の端末では、事前にサインアウトしとかないと、面倒なことになります。
書いてある方法でなければ、単に別のIDに切り替えたというだけで、旧IDは依然として有効ですが。
、
Appleに相談しましたか?
電話で直接指示受けながら対処した方が確実ですよ。
その方がストレスも少ないし…
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