本日アップルストアより購入したiPhoneSE(2020)が到着しました。
既存のiPhoneとクイックスタートしたら、画面に
「お使いのほかのデバイスには、別のAppleIDを使用してiTunes Storeで購入したものが含まれています。
購入した項目を復元するには○○@docomo.ne.jp(○○には日本人女性の名前と誕生日と思われる4桁の数字)のApple IDのパスワードを入力してください。」
と表示されました。
新品なのに、なぜこのような表示がされたのか疑問です。
もちろん表示されたAppleIDは、全く心当たりありません。
サポートに電話がつながらないので、こちらに質問させていただきました。
iPhone SE
一度、SEを初期化してもう一度クイックスタートかけてみる。
それでも出てくるなら、旧機種に何らかの不具合などがあるんでしょうね。ご本人かApple以外、確認は困難です。
逆になにも出なかったら、SE自体が何らかの問題あるを抱えていたか…
この場合、Apple Storeでの購入は2週間以内なら無条件で返品可能なので、返品買い直しも視野に考えてみてください。
旧iPhoneに入っていたんでしょうね。
データだけ移すのが面倒無さそう。
出たばかりなので整備品は存在しないと思うけど。中国製なので、日本人氏名が紛れ込む可能性も低い。
この可能性に比べれば旧iPhoneに紛れ込む可能性は極大なんでは。
返信ありがとうございます。
旧iPhoneも新品購入して私以外使用していません。もちろんAppleIDも別のものを使用していました。
もしかして整備品なのではないか？などと変な勘ぐりをしてしまいます。
ご丁寧にありがとうございます。
教えて頂きたいのですが、ご記載いただいた旧iPhoneに紛れ込むというのは、どういった場合に起こり得るのでしょうか？
そうですね、もう一度初期化してクイックスタートしてみます。
問題の画面はスキップしたら、その後は問題なくデータ移行されていました。
表示されたAppleIDは、全く心当たりのないメールアドレスなので気味が悪く思います。
なるほど、そういった動作で起こり得る現象なんですね。
2番目に記載いただいた項目をしたことがあります。
何度も返信していただきありがとうございました。
2番目に記載いただいた項目をしたことがあります。
その辺が原因の可能性大でしょうね。
著作権のこと、セキュリティ上もリスクになり得るので、注意しましょう。
ご忠告ありがとうございます。
自身の不手際で皆様にお手数おかけしたことを恐縮いたします。
他人のパソコンに接続した。
自分のパソコンに他人のメディア（音楽、アプリ等）を入れた。
他人のメディアをクラウド経由で取り込んだ。
等。
新品のiPhoneで知らないAppleIDが表示された
