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質問:

質問: fianl cut pro インストール方法

appleIDとは異なる

メールアドレスで購入したのですが、どうやってインストールすればいいのかわかりません。

教えてください!


  

投稿日 2020/05/07 19:48

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2020/05/08 06:26 karin16 への返信 karin16 への返信

 横から失礼いたします。


 「ゲストで購入した」というのは、あなたの Apple ID とは違う、別の Apple ID で購入手続きしてしまったということでしょうか?

 もしそうなら、下記返金手続きを試してみては如何でしょうか(返金が認められない場合もあります)。

  Apple から購入した App やコンテンツの返金手続きをする - Apple サポート


 上記サポート記事の手続きで返金が認められない場合、Appleサポートの担当者と直接交渉されては如何でしょう。異なる判断になる場合もあるようです。

2020/05/08 06:26

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2020/05/08 13:40 karin16 への返信 karin16 への返信

ゲストで購入………? ゲストアカウントでMacにサインインした場合、App Storeにサインインできたっけ?

……… もとい!

普段使用しているApple IDとは異なるメールアドレスで購入したってことか! 改行の所為で暫し悩んだ(笑


その異なるメールアドレスもApple IDですよ。 購入に使ったApple ID(=メールアドレス)でApp Storeにサインインすればいいです。 そして、1度Apple IDに関連付けされた購入済み項目は変更も譲渡もできません。

アップデートの度に面倒な作業が必要となるかもしれませんが、どうにもならないです。


2020/05/08 13:40

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