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質問:

質問: 下取りサービス Apple Tradelnのキャンセルについて

まだデバイスを発送していない場合は、Appleのパートナー会社のサイトで下取りをキャンセルできます。

と書いてありますが、キャンセルするバナーがありません。

キャンセルをしたいので、協力お願いいたします。


その出すキャリアは、ここより値段がよかったので。売ってしまいました。

その時の受付番号はわかります。


よろしくお願いいたします。

iPhone XS

投稿日 2020/05/08 02:09

返信
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回答:
回答:

失礼致します。


送付キットを受け取る前であれば、「Apple Trade In カスタマーサポートお問い合わせ窓口」に連絡して、下取りをキャンセル して下さい。

(送付キットは、デバイスの準備、梱包、発送方法の指示書が同梱された箱です)

【 Apple Trade In カスタマーサポートお問い合わせ窓口 】

  • フリーダイヤル:0120 - 036 - 700
  • メール:JP.AppleTradeIn@brightstar.com
  • 営業時間:9:00 〜 18:00(土日、祝祭日、年末年始を除く)


既に送付キットを受け取っている場合は、デバイスを送らなければ、そのまま申し込みがキャンセル となります。

投稿日 2020/05/08 04:05

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2020/05/08 04:05 岳史87 への返信 岳史87 への返信

失礼致します。


送付キットを受け取る前であれば、「Apple Trade In カスタマーサポートお問い合わせ窓口」に連絡して、下取りをキャンセル して下さい。

(送付キットは、デバイスの準備、梱包、発送方法の指示書が同梱された箱です)

【 Apple Trade In カスタマーサポートお問い合わせ窓口 】

  • フリーダイヤル:0120 - 036 - 700
  • メール:JP.AppleTradeIn@brightstar.com
  • 営業時間:9:00 〜 18:00(土日、祝祭日、年末年始を除く)


既に送付キットを受け取っている場合は、デバイスを送らなければ、そのまま申し込みがキャンセル となります。

2020/05/08 04:05

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