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質問:

質問: MacBook Pro (13-inch, 2017)のUSB-C(Thunderbolt3)ケーブル接続で4k 60Hz出力ができない

MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 ports)

macOS Catalina 10.15.4(19E287)


を使用し、Thnderbolt3ケーブルを使用して、LGの4Kモニタ、27UL850-Wに接続しています。

その際,4kでは出力されるのですが、60Hz出力ができません。


LG側に問い合わせても

---

お問い合わせ頂いた件、ご利用いただいているMacBook ProはUSB-Cに対応しているモデルか

まずはアップル様へご確認いただけますでしょうか。

---

と、的を得ない返信でした。(モニタのファームウェアは最新です。)


2016モデル以降は60Hz出力に対応してるはずですが、ディスプレイメニューにもリフレッシュレートの項目が出てきません。

なにか解決方法をご存知な方いらっしゃいますでしょうか。

MacBook Pro Retina

投稿日 2020/05/08 11:33

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回答:
回答:

こちらですが、App StoreにあるDisplay Menuというアプリを導入し、こちらで4k 60Hz出力を選択した所、60Hz出力されるようになりました。


https://apps.apple.com/jp/app/display-menu/id549083868?mt=12


なぜ標準のディスプレイメニューで選べなかったのかは不明です…。


投稿日 2020/05/08 22:33

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2020/05/08 12:51 AMJUNKEYS への返信 AMJUNKEYS への返信

2017年モデルはHDR出力に対応していないので、1.2に変更してみて下さい。

(DisplayPort 1.4は、HDR出力対応機器用のモードです)

https://support.apple.com/ja-jp/HT210980


なお、USB Type-Cケーブルで繋いでいても、信号自体はDisplayPort Alternative Modeでやりとりしていますので、DisplayPort信号の設定の影響を受けます。

2020/05/08 12:51

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2020/05/09 08:09 AMJUNKEYS への返信 AMJUNKEYS への返信

DIsplayMenuを使うと、強制的にその表示モードに固定できます。

でも、Apple標準のモードだと、ディスプレイ側のEDID信号を受け取って、Appleが最適と考えるモードで接続しようとしますので、その差だと思います。


要は、Apple標準モードだと、LGのディスプレイを起動時の汎用ドライバでは正常に認識できず、Intel等のGPUドライバを読み込んだ後なら、認識できるということです。

LG側のEDID信号に問題があるのか、Apple側の汎用ドライバに問題があるのかは解りませんが…。


なんにしろ、解決されたようで良かったです。

2020/05/09 08:09

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2020/05/08 12:35 AMJUNKEYS への返信 AMJUNKEYS への返信

LG製ディスプレイ側のOSDメニューで、Displayportバージョン(DPバージョン)を確認しましたか?

もし、1.1になっていたら、1.2に変更することで、60Hz入力が可能になりませんか?


2020/05/08 12:35

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2020/05/08 12:42 粕谷 明 への返信 粕谷 明 への返信

接続はLightning3ケーブルによる接続で、USB-C端子 to USB-C端子なのでDisplayPortは使用しておりません。

その状態ですが、DPバージョンは1.4に設定しております。

2020/05/08 12:42

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2020/05/08 12:51 AMJUNKEYS への返信 AMJUNKEYS への返信

2017年モデルはHDR出力に対応していないので、1.2に変更してみて下さい。

(DisplayPort 1.4は、HDR出力対応機器用のモードです)

https://support.apple.com/ja-jp/HT210980


なお、USB Type-Cケーブルで繋いでいても、信号自体はDisplayPort Alternative Modeでやりとりしていますので、DisplayPort信号の設定の影響を受けます。

2020/05/08 12:51

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2020/05/08 22:09 粕谷 明 への返信 粕谷 明 への返信

ありがとうございます。

こちらDPバージョンを1.2にしてみましたが、改善しませんでした。

(設定後の再起動や電源ON/OFFも試してみました。)

2020/05/08 22:09

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2020/05/08 22:33 AMJUNKEYS への返信 AMJUNKEYS への返信

こちらですが、App StoreにあるDisplay Menuというアプリを導入し、こちらで4k 60Hz出力を選択した所、60Hz出力されるようになりました。


https://apps.apple.com/jp/app/display-menu/id549083868?mt=12


なぜ標準のディスプレイメニューで選べなかったのかは不明です…。


2020/05/08 22:33

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2020/05/09 08:09 AMJUNKEYS への返信 AMJUNKEYS への返信

DIsplayMenuを使うと、強制的にその表示モードに固定できます。

でも、Apple標準のモードだと、ディスプレイ側のEDID信号を受け取って、Appleが最適と考えるモードで接続しようとしますので、その差だと思います。


要は、Apple標準モードだと、LGのディスプレイを起動時の汎用ドライバでは正常に認識できず、Intel等のGPUドライバを読み込んだ後なら、認識できるということです。

LG側のEDID信号に問題があるのか、Apple側の汎用ドライバに問題があるのかは解りませんが…。


なんにしろ、解決されたようで良かったです。

2020/05/09 08:09

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質問: MacBook Pro (13-inch, 2017)のUSB-C(Thunderbolt3)ケーブル接続で4k 60Hz出力ができない