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質問:

質問: iPhone XRの画面が黒くなる

画面の中央にくるくる白い丸が動いており、電源のオンオフもできない時はどう対応してよいのか


iPhone XR, iOS 13

投稿日 2020/05/08 11:36

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回答:
回答:

裕美193さん、こんにちは


以下URLの「デバイスの電源は入るが、起動の途中で動かなくなる場合」が参考になりませんか?

https://support.apple.com/ja-jp/HT201412


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

投稿日 2020/05/08 14:34

2020/05/08 11:56 裕美193 への返信 裕美193 への返信

強制電源オフなんでは。

サイドボタンと音量ボタンの同時長押し。

https://japanese.engadget.com/2018/10/25/iphone-xr/

2020/05/08 11:56

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2020/05/08 14:34 裕美193 への返信 裕美193 への返信

裕美193さん、こんにちは


以下URLの「デバイスの電源は入るが、起動の途中で動かなくなる場合」が参考になりませんか?

https://support.apple.com/ja-jp/HT201412


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2020/05/08 14:34

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質問: iPhone XRの画面が黒くなる