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質問:

質問: iPadの電源が落ちないため初期化できない

パスワードを忘れてしまって使えなくなってしまったiPadを初期化しようとiTunesに接続して説明通りにしていたら「iPadは使用できませんiTunesに接続」の文字だけしか出てこなくなり電源が落ちなくなってしまいました。

画面には時計も充電のマークも出てこず真っ暗な中に使用できませんの文字があるだけです。

この場合は諦めた方がいいんでしょうか?

iPad mini Wi-Fi

投稿日 2020/05/08 16:53

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回答:
回答:

>ホームボタンとトップボタンの同時押しとあったのでやってみたんですがAppleのマークが出てまた同じ画面になって

同時押しした状態で、PCにつないでいますか?また、リカバリの表示が出るまで両ボタンを押し続けていますか?

PC側も再起動して試してください。

投稿日 2020/05/08 17:19

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2020/05/08 17:11 xy への返信 xy への返信

返信ありがとうございます。

ホームボタンとトップボタンの同時押しとあったのでやってみたんですがAppleのマークが出てまた同じ画面になってしまうんです。

リカバリーモードは出来た時があったんですがその時はエラーで失敗してしまってこの状態になって以降はリカバリーモードにもならなくなってしまってます。

2020/05/08 17:11

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2020/05/08 17:14 エル39 への返信 エル39 への返信

リカバリモードにするのは結構、微妙なので、何回か試すしかないのでは。

これしか使える方法は無いんだし。

2020/05/08 17:14

返信 参考になった (1)

2020/05/08 17:16 エル39 への返信 エル39 への返信

エル39さん、こんにちは


以下の情報が参考になりませんか?

iPad のパスコードを忘れた場合や iPad を使用できない場合 - Apple サポート


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2020/05/08 17:16

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2020/05/08 17:19 エル39 への返信 エル39 への返信

>ホームボタンとトップボタンの同時押しとあったのでやってみたんですがAppleのマークが出てまた同じ画面になって

同時押しした状態で、PCにつないでいますか?また、リカバリの表示が出るまで両ボタンを押し続けていますか?

PC側も再起動して試してください。

2020/05/08 17:19

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質問: iPadの電源が落ちないため初期化できない