Ｆace IDを再設定で
セットアップしようとしたら枠内に顔を入れてください。少し上へ、下へと出ますがくりかえしているだけでそこから進みません。
iPhone 11, iOS 13
再設定しようとしたのは、Face IDで解除できなくなったからでしょうか？
だとすれば、ハードウェア故障の可能性も高いと思います。
再起動とか復元を行っても状況に変化がなく、他の人の顔でも同様であるならば、おそらく故障だと思います（Face IDセンサの故障は、それなりに報告例があります）。
セットアップしようとしたら枠内に顔を入れてください。少し上へ、下へと出ますがくりかえしているだけでそこから進みません。
iPhone 11, iOS 13
再設定しようとしたのは、Face IDで解除できなくなったからでしょうか？
だとすれば、ハードウェア故障の可能性も高いと思います。
再起動とか復元を行っても状況に変化がなく、他の人の顔でも同様であるならば、おそらく故障だと思います（Face IDセンサの故障は、それなりに報告例があります）。
ありがとうございます、再起動し確認してみます。
Ｆace IDを再設定で