質問: 画面収録データをPC(Windows)で再生
iPhone XRを使用しています。
画面収録で録画した動画データをiPhoneからPCへ移動したくインポートしたのですが、インポートしたデータが上手く再生出来ません。
再生できても音声データのみです。
メールで送ってみたりDropboxで共有して動画をダウンロードしてみましたが、音声しか再生されませんでした。
動画として再生する方法はありますか？
mami_ さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。
次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
・iPhone のモデル、 iOS のバージョンとコンピュータの OS とソフトウェアバージョン。
・画面収録をしたすべての動画で同じ状況ですか。また、iPhone のカメラで 撮影 したビデオでも同様ですか。
・使用当初から問題がありましたか。それとも、最近になってこちらの問題が発生しましたか。
・再起動など、すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。
上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。