Apple Trade In、について

非正規店でバッテリー交換したiPhoneの下取りは可能ですか?

投稿日 2020/05/12 22:02

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投稿日 2020/05/12 23:08

失礼致します。


以前は、「サポート・Q&A」に以下の様に記載されていたのですが、今確認して見たら無くなっていますね・・・。

  • 使用出来ないレベルの重大な損傷、偽造品、サードパーティの部品、または 不正な改造の痕跡 が有る場合は、買取対象外です。


何れにしても、下取り可能かどうかを判断するのは、Apple のパートナー企業である Brightstar Japan 株式会社ですので、下記の 「Apple Trade In カスタマーサポートお問い合わせ窓口」に問い合わせて見て下さい。

【 Apple Trade In カスタマーサポートお問い合わせ窓口 】

  • フリーダイヤル:0120 - 036 - 700 
  • メール:JP.AppleTradeIn@brightstar.com
  • 営業時間:9:00 ~ 18:00(土日、祝祭日、年末年始を除く)
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2020/05/12 23:08 ひとと45 への返信

失礼致します。


以前は、「サポート・Q&A」に以下の様に記載されていたのですが、今確認して見たら無くなっていますね・・・。

  • 使用出来ないレベルの重大な損傷、偽造品、サードパーティの部品、または 不正な改造の痕跡 が有る場合は、買取対象外です。


何れにしても、下取り可能かどうかを判断するのは、Apple のパートナー企業である Brightstar Japan 株式会社ですので、下記の 「Apple Trade In カスタマーサポートお問い合わせ窓口」に問い合わせて見て下さい。

【 Apple Trade In カスタマーサポートお問い合わせ窓口 】

  • フリーダイヤル:0120 - 036 - 700 
  • メール:JP.AppleTradeIn@brightstar.com
  • 営業時間:9:00 ~ 18:00(土日、祝祭日、年末年始を除く)

2020/05/14 19:20 ひとと45 への返信

ひとと45 さん、ご報告ありがとうございます。


非正規の修正の場合でも、デバイスの動作に問題が無ければ査定を行うとの事で、成程、査定対象の条件が変わったので、「サポート・Q&A」から買取対象外の記載が削除されたのですね。


Apple Trade In カスタマーサポートお問い合わせ窓口からの直接の回答ですので、非常に参考になります。


ありがとうございました。

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