みなさま お世話になっております。
どうかお力を貸してくださいませ。
ipad pro (10.5インチモデル) 2017年購入
本日iOSを13.4.1にあげたところ、数分に一度勝手に再起動を行うようになりました。
試したこと
・アプリアップデート
・システムリセット
・DFUモードを活用したリカバリ
これにて初期状態になり、データもアプリも全て削除しましたが、
症状が治りません。
仕事で活用していたため、仕事も進まず非常に困っております。
googleで調べた情報は一通り調べましたが、治らず八方塞がりとなっております。
何か解決策はありますでしょうか。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
iPad Pro 10.5-inch, Wi-Fi
追記です。
先日iOS13.5.1に上げたところ、状況が改善され問題なく動いています。
皆さんも取り急ぎ、OSのver.upをお試しください。
確かiOS13.5.1の説明でも、バッテリーの問題云々が記載されておりましたので、
apple社でも本問題を認識していたようです。
追記です。
先日iOS13.5.1に上げたところ、状況が改善され問題なく動いています。
皆さんも取り急ぎ、OSのver.upをお試しください。
確かiOS13.5.1の説明でも、バッテリーの問題云々が記載されておりましたので、
apple社でも本問題を認識していたようです。
初期化した後は バックアップを復元していますか。バックアップにバグが含まれる場合、復元しないで使うしかないと思いますが。
追記です。
先日iOS13.5.1に上げたところ、状況が改善され問題なく動いています。
皆さんも取り急ぎ、OSのver.upをお試しください。
確かiOS13.5.1の説明でも、バッテリーの問題云々が記載されておりましたので、
apple社でも本問題を認識していたようです。
バッテリの劣化では？電流供給能力の低下。
もう少しすると、再起動でなく、電源断になると思うけど。
私のipad mini4は、この症状でバッテリ交換しました。
私のiPad pro10.5も、全く同じ症状になっており、困っている状況です。
iTunesで、Downloadした ipswイメージから初期化(工場出荷状態)をしても改善されません。
iosのダウングレード(ipad os 13.4(17E255))は、期限が過ぎて試すこともできません。
simも外した状態。バッテリーは、3ヶ月前に交換済み。
症状: スリープ解除後、3分で 再起動する。3分以内にスリープさせると、解除後さらに
3分は使用できる。 スリープ状態で音楽を聞く場合は再起動しません。
再起動する症状は、今回初めてで3日前にiosバージョンアップ完了後 直後から
発生し、常時発生しています。
同じ症状の方がいて、ハード不具合ではない、思いが強くなりました。
わかったこと。
起動していると3分で電源が落ちる。
ロック中には電源は落ちない。
つまり、何かしらのソフトウェア起因の可能性が高そう。
twitterでも同じような状況の人が多いようです。
ご回答ありがとうございます。
その線もあるかもしれませんが、
本日10時までは普通に動いており、10時以降アップデートした瞬間にこの症状が発生したので、さすがにバッテリーの劣化は考えにくいかな...と思っています。
ちなみに、同様の症状がTwitterでも多数報告が上がっております。
ユーザーデータ固有の不具合の可能性を疑い、バックアップの復元は実施しておりませんが、状況は改善されませんでした。
追記
本日iOS13.5にver.upを行いましたが、現象は改善されておりません。
相変わらず、起動後3分30秒程度で再起動します。
私も同じです。使い物になりません
ipad ios13.4.1にあげた途端再起動を繰り返すようになった
