iPad miniをリカバリーモードにできない

初代iPad miniのオーナーです。

母親にiPadを貸していたら、パスワードを連続して間違えてしまい、「iPadは使用できません。iTunesに接続」の現象が出てしまいました。リカバリーモードで初期化を行いたいのですが、リカバリーモードに移行してくれません。

どなたかアドバイスを頂ければ嬉しいです。

icloudアカウント上で、このﾃﾞﾊﾞｲｽ(iPad mini）を削除しました。

「iPad のパスコードを忘れた場合や iPad を使用できない場合（https://support.apple.com/ja-jp/HT211078）」を試しました。

ケーブル接続したまま、トップボタン+ホームボタン押しっぱなしも試しました。

ホームボタンは、画面消灯状態から反応しているので、故障していません。

iTunesは、「このコンピュータがこのiPad上の情報にアクセスするのを許可しますか？」

を表示し、iPad miniは「iPadは使用できません。iTunesに接続」の状態でしか立ち上がりません。

Version関連情報

iPad mini(A1455)（初代iPad mini）

iOSバージョンはiPad miniにアクセスできないため、不明。

PCはWindows 10 HOME Version 1909 ビルド18363.815

iTunes バージョン12.10.6.2