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質問:

質問: iOS13.4.1 のファイルAppで、最近使った項目に削除したはずのファイルが残ってしまう。

iPhone SE 第二世代(iOS 13.4.1) を使用しております。


どうしてこのようになったのか分からないのですが、iOS標準のファイルAppで最近使った項目の中に削除したはずのファイルが残ってしまいました。気持ち悪いのでこの表示を消したいのですが、


----

"*****"を削除できません。

ファイルが存在しないため、ファイル"*****"は削除できませんでした。

----


と表示され、削除することもできません。


以下を試してみました。


・端末の再起動をした→解消されず

・同じ場所に全く同じファイルをコピーして、編集し、削除→解消されず


どのようにすればよいか、何か手だてがあれば教えていただけないでしょうか。


iPhone SE

投稿日 2020/05/17 15:50

返信

2020/05/26 08:33 missile-hole への返信 missile-hole への返信

missile-hole さん、こんにちは。



Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。


次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・iPhone のソフトウェアを iOS13.5 にアップデートしても同様ですか。

・ファイルが最初に保存されていた場所は iCloud Drive ですか。それとも別の場所ですか。

・現象が発生したきっかけや経緯をわかる範囲で結構ですので、ご記載ください。



上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。


2020/05/26 08:33

返信 参考になった
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質問: iOS13.4.1 のファイルAppで、最近使った項目に削除したはずのファイルが残ってしまう。