iPadのタッチパネルが反応しないときの対策は?

iPadのタッチパネルが全く反応しません。

上部の電源ボタンとホームボタンは反応するので再起動は可能です。

しかし、起動後、パスコードが押せません。


PCに接続して、iTunesを起動してもパスコードを入れないと反応しないようです。

PCでiCloudを開いてもオフライン状態になっていて、何もできません。


工場出荷状態に戻す方法(リカバリー、クリーンインストールする方法)や対策をお教えください。

iPad, iPadOS 13

投稿日 2020/05/17 05:59

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