アップデートが更新されない

最近MacBook Airを購入しました。


一昨日ぐらいからリンゴのマークに下にゲージがある状態で全く動きません。

Command+Rキーを押しても何も反応無しです。

どうすればよいのでしょうか...

MacBook Air

投稿日 2020/05/26 10:24

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投稿日 2020/05/26 11:10

多分、OSのアップデート中にりんごマークの下に進行状況のバーが表示されている状態で止まっているという意味ですよね?

電源ボタンの長押しで強制終了するしかないのでは?


その上で、普通に起動できるかどうか、試す。

アップデートが再開するようなら、再度、挑戦。

起動できないようなら、Command+Rキー起動でmacOS復元から起動して、OSを再インストール。

macOS復元から起動できないなら、インターネット復元を試す。

それでもダメなら、OSのアップデートに伴うBrigdeOSのアップデートに失敗したものとして考え、Appleに修理依頼。


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2020/05/26 11:10 eriza242 への返信

多分、OSのアップデート中にりんごマークの下に進行状況のバーが表示されている状態で止まっているという意味ですよね?

電源ボタンの長押しで強制終了するしかないのでは?


その上で、普通に起動できるかどうか、試す。

アップデートが再開するようなら、再度、挑戦。

起動できないようなら、Command+Rキー起動でmacOS復元から起動して、OSを再インストール。

macOS復元から起動できないなら、インターネット復元を試す。

それでもダメなら、OSのアップデートに伴うBrigdeOSのアップデートに失敗したものとして考え、Appleに修理依頼。


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2020/05/26 10:57 eriza242 への返信

>一昨日ぐらいからリンゴのマークに下にゲージがある状態

スクリーンショットの方が伝わりやすいかも。

ゲージとは?


>全く動きません。

何が動かないんですか?mac OSですか。

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