ミュージック
iPhoneXからiPhone11proに
機種変更したところ、ミュージックに
1曲も表示されなくなりました。
同期のオンオフもしてみたり
Appleのサインイン、アウトも
してみましたが、同期ができません。
その影響なのか分かりませんが
曲のダウンロードもできずにいます。
プレイリストに追加はできます…。
全部消えてしまったならそれで
いいんですけど、ダウンロードもできない
ので困っています。
iPhone 11 Pro, iOS 13
コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
iPhoneXからiPhone11proに
機種変更したところ、ミュージックに
1曲も表示されなくなりました。
同期のオンオフもしてみたり
Appleのサインイン、アウトも
してみましたが、同期ができません。
その影響なのか分かりませんが
曲のダウンロードもできずにいます。
プレイリストに追加はできます…。
全部消えてしまったならそれで
いいんですけど、ダウンロードもできない
ので困っています。
iPhone 11 Pro, iOS 13
AppleIDは以前と同じものでサインインしていますか。
Wifiにはつながっていますか。
Wifiがない場合、設定>モバイル通信>ミュージック>オン になっていますか。
AppleIDは以前と同じものでサインインしていますか。
Wifiにはつながっていますか。
Wifiがない場合、設定>モバイル通信>ミュージック>オン になっていますか。
返信ありがとうございます。
AppleIDは以前と同じもので
サインインしています。
WiFi環境もあります。
モバイル通信もオンになっています…
そうでしたか…。
以下を順に試すとどうでしょうか。
1)iOSが最新の13.5でなければアップデート
2)設定>自分の名前>iTunesとAppStore>AppleID>サインアウト、そしてサインイン
3)設定>一般>iPhoneストレージ>ミュージック>Appを取り除く、そして再インストール
遅くなりすみません。
いずれも試しましたが、
できませんでした。
潔くAppleに問い合わせて
みようと思います。
ありがとうございました!
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