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質問:

質問: iPhone復元失敗により、Cドライブが容量無くなりました❔

Windows7で、iTunesからiPhone SE第1世代へ、何度復元をしようとしても出来ません。


昨日迄、ネットに接続しないで、iPhoneの復元をしていて、残り5秒で復元が完了の所まで行き、「エラーが発生した為、iPhoneを復元出来ませんでした」と表示される繰り返しをしていました。


調べた所、復元を試みる度に、自動でバックアップを取っていたようです。


バックアップ2個のみ残して削除し、ディスクのクリーンアップ後再起動したCドライブの空き領域は、81.6GBになりました。


Cドライブ使用領域は、141GBなのでバックアップ2個分のiTunesによる物なのでしょうか❔

映画等の動画も保存しておらず、エクセルファイルとせいぜいiTunesしか利用していないパソコンなので、復元作業をする迄は、ほぼ空き領域だったパソコンです。


この状態で、デザリングでiTunesから復元しようとしても、やはり無理そうなので、親戚の家でWi-Fi借りて復元をしてみる事になりました。


Wi-Fi環境でiPhone復元が出来るよう事前準備したく、Cドライブ空き容量81.6GBで、容量不足でエラーにならないか教えて下さい。


また、Phone64GB内、本体空き領域24GBまでにしたのですが、

PCのCドライブの空き領域を増やしたら、

iTunes下のiPhoneの空き容量表示が19GBに何故か減り、

iPhone本体のストレージを管理は、待っていても表示されない状況です。


他に改善出来るようやれる事が有れば是非教えて下さい。


重ねて宜しくお願い致します。

iPhone SE, iOS 13

投稿日 2020/05/29 01:30

返信

2020/06/03 11:30 珈琲ぜんざい への返信 珈琲ぜんざい への返信

珈琲ぜんざい さん、こんにちは。



Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

こちらのコミュニティが少しでもお役に立てれば、と思います。


これから Windows を Wi-Fi ネットワークに接続し、復元をお試しになるとのことですね。

エラーは、さまざまな要因で起こります。可能な場合、事前にこちらの記事をご参照いただき、まだ確認していない内容などありましたらご覧ください。

コンピュータの Finder や iTunes でエラーが表示される場合

iOS のアップデート時や復元時のエラー



では、うまくいくよう祈っております。


2020/06/03 11:30

返信 参考になった
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