シリアルナンバーを持っていないWindowsPCでiTunesを使っている場合のサポートは受けられないのか

私はWindows10でiTunesを使っているので、シリアルナンバーを持っていません。iTunesで解決したい問題があるが、どこにどうやって問い合わせればよいのか、教えてください。

解決したい問題

１）ライブラリの内容の全面一括書き換え（手入力ではなく）

２）iTunesのライブラリから再生を始めるのではなく、音声ファイルの起動からiTunesを起動させて再生したい

３）複数ライブラリを作ってしまったので１つを削除したい

以上です