領収書からどうやってシリアル番号を検索すればいいのですか?
Macの画面が猫にかじられて動かなくなりました。
こちらのサポートのチャットを利用するためにシリアル番号が必要になるのですが、現在領収書しかないので領収書からどうやってシリアル番号がわかるのか分かりません。
MacBook Air 13″, macOS 10.15
Macの画面が猫にかじられて動かなくなりました。
こちらのサポートのチャットを利用するためにシリアル番号が必要になるのですが、現在領収書しかないので領収書からどうやってシリアル番号がわかるのか分かりません。
MacBook Air 13″, macOS 10.15
ここにはどうやって書き込んでいますか?
iPhoneなどを持っているなら、そちらの設定のアカウントのところ(一番上の名前が書かれている箇所)から、自分のデバイスリストを見れますので、該当機種を選べばシリアル番号が分かります。
iPhone、iPadとか他のアップル製品はお持ちじゃないのですか?
もしお持ちで、同じApple IDを設定してるのなら、Apple IDのところに問題のmacbook airも表示されてると思います。そこにシリアル番号も表示されてるのですが。
もし、windows機しかないのなら、icloudにサインインしてそちらから見るとか。
ありました(〃艸〃)ありがとうございます(〃艸〃)
そう言われて、改めて確認してみましたが、確かに、領収書には書いてないですよね…。
サポートページの記載に問題がありますね。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204308
パッケージの箱を保管してあればバーコードの上に記載されていますけれど…。
AppleCare+に加入している場合も、登録書に書いてありますが…。
あとは、Apple IDに紐付けされているなら、Webページ上で確認する。
猫に、かじられた部分がどこなのか判りませんが、本体の裏面に、小さい文字で印字されていませんか?
https://sp7pc.com/apple/mac/26113
猫さんも悪気があったわけではないでしょうから、あまり怒らないであげてください。
領収書からどうやってシリアル番号を検索すればいいのですか?