iPhoneSE2が3Gのまま
iPhoneSE2を5月の12日頃に買ったが、WiFiだと普通だが、外で使うと4Gにならずに3GのままでLINEなども送れない。
モバイルデータ通信はonになってるし再起動もしたがかわらない。インターネット共有のところがずっとクルクルまわったまま。
どうしたらいいのでしょう
Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ
* iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。
* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iPhoneSE2を5月の12日頃に買ったが、WiFiだと普通だが、外で使うと4Gにならずに3GのままでLINEなども送れない。
モバイルデータ通信はonになってるし再起動もしたがかわらない。インターネット共有のところがずっとクルクルまわったまま。
どうしたらいいのでしょう
キャリアによっては、SIM交換が必要だったり、APN構成プロファイルをインストールする必要があったりしますが、キャリアに確認しましたか。
キャリアによっては、SIM交換が必要だったり、APN構成プロファイルをインストールする必要があったりしますが、キャリアに確認しましたか。
仁資さん、こんにちは
おそらくは機種変か新機種購入直後だと思うのですが、APN構成プロファイルはインストール済みでしょうか?キャリアのHPの初期設定あたりのFAQにあると思いますが、それをインストールしなければ利用できません。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
iPhoneSE2が3Gのまま