質問: キャリア決済が出来ない
キャリア決済を指定されているのにiCloudのストレージ購入画面にクレジットカード決済の画面が出て購入出来ないのですが?
キャリア決済を指定されているのにiCloudのストレージ購入画面にクレジットカード決済の画面が出て購入出来ないのですが?
和夫328 さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。
次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
・iPhone のモデル、現在の iOS のバージョン、iOS 13.5.1 にアップデートしても同様ですか。
・ iPhone で「設定」>「[ユーザ名]」>「支払いと配送先」> 「配送先住所」には、ご自身のお名前や住所はすべて正しいですか。
・ iPhone で「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」> Apple ID をタップ後サインアウト/サインインした場合、問題は再現しますか。
・無料 App のインストールには問題はありませんか。
・再起動など、すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。
上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。
質問: キャリア決済が出来ない