質問: Apple IDリセット
会社貸与のiPhoneですが、退職者が初期化せず退職してしまい、Apple IDのパスワードが判らず初期化できません、先週問い合わせしてWEB上でリセット手続きしましたが、その際の確認メールがなく、その後状況を確認させていただきたいと思います。端末購入時のレシート等も添付させていただいております。
会社貸与のiPhoneですが、退職者が初期化せず退職してしまい、Apple IDのパスワードが判らず初期化できません、先週問い合わせしてWEB上でリセット手続きしましたが、その際の確認メールがなく、その後状況を確認させていただきたいと思います。端末購入時のレシート等も添付させていただいております。
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>先週問い合わせしてWEB上でリセット手続きしましたが、
これに番号が付いたはずなので、この番号でAppleに問い合わせるんでしょうか。
一般ユーザには何もできません。
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